ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
для сайта https://boushe.ru/
1. Общие положения и основные термины
1.1. Настоящая оферта (далее – оферта) представляет собой официальное предложение Продавца заключить любому правоспособному физическому или юридическому лицу (далее – Покупатель) договор на изложенных ниже условиях. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента размещения ее (ссылки на нее) на Сайте и действует до ее отзыва Продавцом.Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке в любое время. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.1.2. ОпределенияПродавец – Индивидуальный предприниматель Янкун Яна Романовна, ИНН 244313924658, ОГРНИП 325237500294601.Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца согласно оферте.Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.Оферта - публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на Сайте с помощью каталогов с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталогов размещена на Сайте.Интернет-магазин, Сайт - интернет-сайт по интернет-адресу: https://boushe.ru/. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Пользование Сайтом осуществляется дистанционно через сеть Интернет. 2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты. 3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Договор заключается путем акцепта оферты Покупателем. Акцептом оферты является оплата заказа (товара). Договор, условия которого изложены в оферте ниже, считается заключенным с момента получения Продавцом акцепта и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.3.2. Оформление заказа. 3.2.1. Для оформления заказа на Сайте Покупатель должен: - нажать на баннер с выбранным товаром; - в открывшемся окне ознакомиться с информацией о товаре (цвет, размер, цена, состав и уход и т.д.), нажать «Добавить в корзину»;- в Корзине проверить данные заказа, указать количество заказываемого товара, нажать «Оформить заказ»;- в открывшемся окне указать свои контактные данные, способ и адрес доставки, нажать «Отправить заказ»;- в новом открывшемся окне выбрать способ оплаты заказа, осуществить оплату. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и могут не в полной мере передавать информацию о некоторых свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или электронной почте для получения необходимой информации, иначе считается, что Покупателю известны все свойства и характеристики товара и он с ними согласен. 3.2.2. После обработки заказа менеджер Продавца может связаться с Покупателем по указанным в заказе контактным данным для уточнения данных заказа.Прием заказов через сайт осуществляется круглосуточно.Заказы, отправленные в нерабочее время, будут обработаны менеджером на следующий рабочий день.3.2.3. Заказ считается оформленным с момента оплаты.Продавец вправе аннулировать заказ на этапе подтверждения.3.4. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Покупатель подтверждает, что перед акцептом оферты полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей оферты, стоимостью и характеристиками товара, со всеми условиями и правилами приема платежей используемой при осуществлении оплаты товара платежной системы, продажи, доставки, возврата товара. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Покупатель гарантирует и подтверждает:- наличие у него необходимых ресурсов для исполнения договора;- свою правоспособность;- отсутствие признаков несостоятельности (банкротства);- обладание правом самостоятельно вступать в договорные отношения с Продавцом или наличие всех необходимых разрешений, согласий, согласований на это;- что предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;- осуществляющие взаимодействие с Продавцом, подписывающие от имени Покупателя документы лица уполномочены на это Покупателем.Покупатель-индивидуальный предприниматель также заверяет и гарантирует, что обладает статусом индивидуального предпринимателя на момент заключения договора, обязуется незамедлительно сообщить Продавцу об утрате данного статуса.Покупатель-юридическое лицо помимо общих указанных выше гарантий заверяет и гарантирует также следующее:является надлежащим образом зарегистрированной организацией;все сведения в ЕГРЮЛ достоверны на момент заключения договора. Если в дальнейшем в ЕГРЮЛ появится запись о недостоверности данных о Покупателе, Покупатель обязуется в течение 1 (одного) месяца внести в ЕГРЮЛ достоверные сведения или подтвердить регистрирующему органу, что сведения в ЕГРЮЛ достоверные;не находится в процессе ликвидации, реорганизации;получены, имеются все необходимые разрешения, согласования, полномочия для совершения настоящей сделки.3.5. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные условия, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей Оферты, и подлежат применению к правоотношениям лиц, участвующих в акциях. Оформление заказа согласно условиям акции и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции. 4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа (товара) и условия его оплаты указаны на Сайте, в оферте, и считаются принятыми Покупателем согласно информации на Сайте и в оферте с момента акцепта оферты.4.2. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара, оплачивается дополнительно Покупателем.4.4. В случае, если вследствие несанкционированного доступа к Сайту, ошибки, опечатки, на Сайте указана неверная цена товара, стоимость доставки, Продавец сообщает об этом Покупателю. Если Покупатель не согласен с исправленной ценой товара, стоимостью доставки, не отвечает на сообщение Продавца, недоступен для связи, его заказ аннулируется Продавцом путем направления сообщения Покупателю об этом.4.5. Оплата заказа осуществляется посредством сервиса по приему платежей ЮKassa или иных платежных систем, возможность использования которых для оплаты будет предоставлена Продавцом.4.6. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, в том числе в случае проведения акции, предоставления скидки и т.д. При этом цена на товар, заказ которого подтвержден Продавцом, изменению не подлежит. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления бонусов указываются на Сайте или сообщаются Покупателю по его контактным данным и применяются согласно указанной на Сайте или сообщенной дополнительно информации. 5. Доставка товара
5.1. Условия доставки, в том числе стоимость, способы доставки, указаны на Сайте, в оферте, и считаются принятыми Покупателем согласно информации на Сайте и в оферте с момента акцепта оферты. Доставка товара привлеченными транспортными компаниями, службами доставки осуществляется в соответствии с правилами данных организаций.В случае оформления заказа Покупатель такими своими действиями подтверждает принятие данных правил.5.2. Доставка осуществляется через курьерскую службу СДЭК.Отследить заказ можно на сайте cdek.ruДоставка по миру осуществляется службами: EMC или DHL.При необходимости осуществления доставки другим способом, через другую службу доставки Покупатель может написать об этом Продавцу на указанный ниже в реквизитах Продавца или на сайте адрес электронной почты для решения данного вопроса.После того как заказ будет собран и передан в курьерскую службу, Покупателю направляется трек-номер для отслеживания товара.Срок доставки товара определяется и может быть больше согласованного в зависимости от наличия товара на складе Продавца, условий транспортных, курьерских компаний и иных обстоятельств. Продавец не отвечает за просрочку доставки товара не по вине Продавца, не отвечает за действия/бездействия службы доставки.5.3. Способ доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа.5.4. Доставка осуществляется после поступления на счет Продавца в банке оплаты стоимости заказа. Обязанность Продавца по доставке товара Покупателю считается выполненной с момента доставки товара по согласованному Продавцом и Покупателем адресу передачи товара, присвоения товару статуса «Готов к выдаче» в пункте выдачи заказов СДЭК или иной службы доставки.5.5. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид, количество и комплектность, соответствие заказу до подписания передаточного документа. Приемка товара подтверждается подписью Покупателя на бланке накладной. Приемка товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться в дальнейшем на некомплектность товара, наличие явных внешних повреждений товара (явных производственных дефектов), несоответствие фактически поставленного товара заказу или сопроводительному документу.5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа.Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты. Подтверждением передачи товара Покупателю является статус «Выдан», подпись Покупателя в накладной, выданной службой доставки.5.7. Покупатель обязан забрать товар на пункте выдачи заказов СДЭК или иной службы доставки в установленный правилами СДЭК или иной службы доставки или согласованный с Продавцом срок после его поступления в пункт выдачи заказов СДЭК или иной службы доставки и присвоения статуса «Готов к выдаче». Если доставка осуществляется до согласованного Сторонами, со службой доставки адреса, то Покупатель обязан обеспечить приемку товара по указанному адресу в согласованное Сторонами, со службой доставки время доставки. 6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, в магазине, то незамедлительно извещает об этом Покупателя. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара, принять товар в меньшем количестве с последующим возмещением суммы переплаты. Если Покупатель не отвечает на сообщение Продавца, не сообщает Продавцу о своем решении по данной ситуации в течение 48 часов с момента уведомления Продавцом, считается, что Покупатель оформил заказ в имеющемся на складе Продавца объеме товара или что заказ не оформлен при отсутствии товара. 6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи.6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 дней с даты получения Продавцом отказа Покупателя от заказа и реквизитов для перечисления суммы возврата.6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты. 7. Возврат и обмен товара
7.1. Условия возврата и обмена указаны на Сайте, в оферте, и считаются принятыми Покупателем согласно информации на Сайте и в оферте с момента акцепта оферты.7.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, пломба, бирка с QR-кодом, потребительские свойства, исходная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Для оформления возврата товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Покупатель обязуется аккуратно упаковать товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на товар, фабричными ярлыками, этикетками, пломбами, биркой с QR-кодом) и приложить следующие документы:- заполненный бланк (заявление) возврата с указанием реквизитов для возврата денежных средств, наименования товара, причин возврата, контактных данных (ф.и.о., адрес, телефон, адрес электронной почты);- копию чека об оплате.Отправить возврат Покупатель может согласованным предварительно с Продавцом способом. Возврат осуществляется за счет Покупателя.После отправления возврата Покупатель обязан сообщить Продавцу трек-номер для отслеживания возврата.7.3. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования согласно Гражданскому кодексу РФ и иным правовым актам. Порядок предъявления и удовлетворения требований определяется указанными правовыми актами, офертой.В заявлении на возврат оплаты в данном случае необходимо указать также выявленные недостатки товара.Если Продавец согласен, что недостатки возникли по его вине и он отвечает за данные недостатки, то Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги и предоставит банковские реквизиты, на банковские реквизиты, которые письменно сообщит Покупатель.Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец, изготовитель проводит экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (изготовитель), Покупатель обязан возместить Продавцу, изготовителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.В случае проведения экспертизы, возврат стоимости товара осуществляется Продавцом по результатам экспертизы при подтверждении факта, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые отвечает Продавец (изготовитель).7.4. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента Продавца, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется подтверждающий оплату указанного товара документ. Обмен производится по согласованию с Продавцом на условиях законодательства РФ.7.5. При возврате или обмене товара Покупатель по электронной почте или по телефону должен предварительно уведомить Продавца о намерении поменять или вернуть товар, согласовать способ возврата, передачи товара. 8. Права и обязанности Сторон
8.1. Обязанности Покупателя:8.1.1. Самостоятельно отслеживать изменения оферты, описания товара, правил и условий продажи, оплаты, доставки, возврата товара на Сайте.8.1.2. Соблюдать в полном объеме условия настоящей оферты, правил, размещенных на Сайте, доведенных до сведения Покупателя иным образом.8.1.3. Предоставить Продавцу (менеджеру Продавца) всю необходимую ему для исполнения договора достоверную информацию, документацию при оформлении заказа, а в последующем в течение суток с момента получения запроса Продавца (менеджера Продавца) об этом, если иной срок не будет указан в запросе. На период просрочки Покупателем предоставления информации, документации срок исполнения договора Продавцом отодвигается автоматически без заключения дополнительно соглашения Сторонами.8.1.4. Самостоятельно отслеживать информацию, направляемую Продавцом (менеджером Продавца) по вопросам исполнения договора, в том числе путем размещения на Сайте, направления в мессенджере, на электронную почту, на номер телефона или иными способами. Продавец не несет ответственности за неблагоприятные для Покупателя последствия, если Покупатель не ознакомится с данной информацией. 8.1.5. Обеспечить конфиденциальность полученных от Продавца (привлеченных им для выполнения договора лиц), в процессе исполнения договора персональных данных, данных привлеченных Продавцом к выполнению договора лиц, расчетов между Сторонами, содержания переговоров и переписки с Продавцом, как в период действия Договора, так и после его прекращения, за исключением установленных законодательством РФ, соглашением Сторон случаев. 8.1.6. Не допускать при исполнении договора нарушения законодательства РФ, прав Продавца, третьих лиц. В случае нарушения данного обязательства самостоятельно отвечать по требованиям уполномоченных органов, Продавца, третьих лиц, нести ответственность за данные нарушения, компенсировать Продавцу возникшие у него в связи с данными нарушениями ущерб, убытки, расходы, потери в полном объеме (в том числе суммы подлежащих уплате Продавцом штрафов, пени, процентов, неустоек, компенсаций, возмещений и иных выплат) в течение 5 дней с момента получения требования Продавца об этом в указанном Продавцом размере. Продавец за допущенные Покупателем нарушения законодательства РФ, прав третьих лиц ответственности не несет. 8.1.7. Осуществлять пользование товаром согласно его назначению, инструкции к нему, требований и рекомендаций изготовителя, обычно предъявляемым к пользованию товаром подобного рода требованиям.8.1.8. Оплатить стоимость заказа в полном объеме и принять товар согласно оферты и информации, размещенной на Сайте, правил службы доставки.8.1.9. Не использовать товар в предпринимательских целях. В случае нарушения данного обязательства Покупатель обязан уплатить Продавцу штраф в размере 50 000 рублей за продажу каждой единицы товара, выплатить ему компенсацию в размере стоимости всего необоснованно полученного Покупателем в результате такого нарушения, а также убытки. Продавец может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере 1 (одного) миллиона рублей.8.1.10. Как в период действия Договора, так и после его прекращения без согласия Продавца не использовать размещенную на Сайте информацию и/или изображения (далее – материалы), не сохранять, не скачивать, не записывать, не копировать, не перерабатывать, не продавать материалы, не использовать их иным образом.В случае нарушения данного обязательства Покупатель обязан уплатить Продавцу штраф в размере 500 000 рублей за каждый факт нарушения в отношении каждого объекта права, выплатить ему компенсацию в размере стоимости всего необоснованно полученного Покупателем в результате такого нарушения, а также убытки. Продавец может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере 1 (одного) миллиона рублей.8.2. Продавец обязан:8.2.1. Передать товар Покупателю согласно условий оферты.8.2.2. Предоставить Покупателю полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию о товаре, условиях его продажи, оплаты, доставки, возврата, о Продавце. Стороны пришли к соглашению, что полной и достаточной является информация, размещенная на Сайте, в оферте. 8.2.3. Приступить к передаче товара после получения оплаты стоимости заказа согласно оферты и предоставления Покупателем всей необходимой для исполнения договора информации, документации. 8.3. Покупатель вправе:8.3.1. Получить товар согласно оферты, информации на Сайте, согласований Сторон.8.3.2. Предъявить Продавцу предусмотренные законодательством РФ требования.8.4. Продавец вправе:8.4.1. Не передавать товар Покупателю в случае его не оплаты согласно оферты и информации на Сайте.8.4.2. Отменить скидки, применяемые к Покупателю, в случае нарушения, невыполнения Покупателем условий договора, предоставления скидки. 8.4.3. Изменить место, способ, время доставки товара, в случае невозможности доставки товара в ранее указанное место, время, способом.8.4.4. Привлекать для исполнения договора третьих лиц без предварительного согласования с Покупателем и его уведомления. 8.4.5. С уведомлением Покупателя ограничить Покупателю доступ к Сайту при наличии нарушений Покупателем законодательства РФ, условий договора, доведенных до сведения Покупателя правил Продавца, прав Продавца, третьих лиц, в том числе в случае некорректного поведения Покупателя в отношении Продавца (привлеченных им для исполнения договора лиц).8.4.6. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». 9. Ответственность Сторон
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны будут нести ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.9.2. Продавец не несет ответственности за:а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Покупателя;б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду, ущерб, потери, расходы Покупателя и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть их возможность или нет;в) неисполнение/ненадлежащее исполнение условий договора, причинение вреда, ущерба, потерь, убытков, расходов Покупателю, третьим лицам по вине Покупателя, третьих лиц, при отсутствии вины Продавца, в результате действий/бездействий Покупателя, третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы, по независящим от Продавца причинам.
10. Прочие положения
10.1. Все споры и разногласия Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров (письменного оформления результатов переговоров не требуется), а также направления обязательных досудебных письменных претензий, которые рассматриваются в течение 30 дней с момента получения. В случае не урегулирования спора путем переговоров и направления претензии любая из Сторон вправе обратиться в суд судебной системы РФ в установленном законодательством РФ порядке.10.2. К отношениям Сторон, в том числе при рассмотрении спора судом, применяется право, законодательство РФ, язык – русский.10.3. Стороны вправе подписывать двусторонние документы (в том числе договор, акт), помимо непосредственного их подписания на бумажном носителе, также путем обмена скан-копиями/фото их подписанных экземпляров в мессенджере, по электронной почте Сторон, посредством электронного документооборота. Оригинал документа направляется по требованию Стороны. Также двусторонний документ может быть подписан путем направления его файла на электронную почту или в мессенджере и направления ответного сообщения получившей его Стороной о признании его подписанным, согласованным, принятым этой Стороной на условиях из полученного/прикрепленного файла. 10.4. Документы, уведомления, сообщения, извещения, требования (в том числе претензии) направляются Сторонами по указанным в договоре, на Сайте контактным данным любым из следующих способов:- заказным письмом с уведомлением о вручении;- с нарочным (курьерской доставкой);- по факсимильной связи, электронной почте, в мессенджере, по номеру телефона или иным способом связи при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано, что является надлежащим направлением.Стороны вправе согласовывать все вопросы, возникающие в процессе исполнения договора, по телефону и путем переписки с использованием электронной почты, мессенджера, номера телефона, что является надлежащим согласование вопросов, условий. Произведенные таким образом согласования считаются неотъемлемой частью договора.10.5. По всем вопросам Покупатель может обращаться к Продавцу по указанным ниже и на Сайте контактным данным. Реквизиты Продавца:Индивидуальный предприниматель Янкун Яна РомановнаИНН 244313924658ОГРНИП 325237500294601Юридический адрес: г. Краснодар, Римский пр-кт, д. 1, офис 26Почтовый адрес: г. Краснодар, Римский пр-кт, д. 1Банк Филиал "Ростовский" АО "АЛЬФА-БАНК"БИК 046015207Р/счет 40802810826250006067Корр/счет 30101810500000000207ИНН/КПП 7728168971/616343001e-mail boushe.ru@gmail.comтел +79002444977